fev 19
5 Coisas que uma agência digital pode fazer por você

Agência de digital e 5 coisas que ela deve fazer por você

O que uma Agência de digital pode e deve fazer por você?

Neste texto vou falar de 5 coisas importantes que uma agência de digital pode fazer por você e sua empresa, mas atenção, existem muitas coisas a serem feitas no mercado atual, principalmente se tratando de engajamento com seu publico digital, por isso não a como organizar por importância, pois tratando-se de marketing/digital um elemento sempre completa o outro.

1 – Relacionamento

Uma agência de digital que tem um atendimento eficaz já esta ultrapassada, hoje com a dinâmica do mercado é preciso ter um relacionamento (e não é trocar a palavra apenas, rs). Este relacionamento trata-se de conhecer realmente os desafios do cliente, o dia a dia, a equipe do cliente. Conhecendo a sua capacidade e assim elaborar estratégias que possam agregar valor a empresa ou produto do cliente com campanhas efetivas.

2 – Resultado

Hoje em dia existe uma demanda gigantesca de ferramentas que automatizam o resultado e isso faz com que alguns profissionais, para ganhar tempo enviem quinzenalmente a seus clientes esses relatórios como se estivessem resolvendo o problema de informações do cliente. Na grande maioria das vezes o cliente não sabe interpretar esses relatórios, e quando sabe não está a frente das redes sociais acompanhando comportamento dos seus clientes em relação ao tipo de postagem para mensurar o real retorno, então uma agência de digital tem que apresentar esses resultados de maneira prática e já com idéias que possam melhorar sempre suas campanhas.

3 – Criação

Agência de digital. Quando você lê assim já entende que é uma empresa de gestão de serviços digitais, redes sociais, mídias e oportunidades para o seu negócio? Sim… mas e?

Sem uma criação adequada, uma equipe interna qualificada para alinhar a criação com planejamento pode fazer que uma excelente idéia se torne um fiasco, como o caso desta escola que fez um Macbook de Ipad.

Ai me falaram assim: – A Guilherme mas a escola ficou conhecida no país inteiro!

Certo, vamos lá, como que você quer ficar conhecido no país inteiro? Por ser uma empresa capaz que respeita o cliente? Que possuí produtos de ótima qualidade? Um atendimento fantástico? Ou por já começar passando uma imagem de que engana as pessoas colocando no seu anúncio um equipamento que não possuí?

4 – Crescimento mútuo

Dentro do trabalho de um relacionamento bem feito entra o importante ponto de a sua empresa confiar na agência de digital, entender que ela quer o melhor para o seu negócio e não apenas lucrar com ele. Obviamente isso vem do DNA de cada agência, na Kilo por exemplo nós tivemos crescimento orgânico dentro de todos os nossos clientes de trabalho contínuo. Alguns obtiveram nos anos de 2016 e 2017 um crescimento de 27% e isso refletiu em um aumento de demanda e respectivamente crescimento da agência.

5 – Direcionamento

Direcionar o cliente em momentos de oportunidade e crises é fundamental, o envolvimento com uma agência de digital deve ser muito mais que postagens, memes e anúncios, a sua agência de digital deve ser a extensão do seu departamento de marketing, da sua equipe de comercial, saber oferecer e defender os conceitos da empresa. Deve sugerir/ouvir idéias e formatar dentro de experiencias no dia a dia como converter em resultados a oportunidade. Para isso a agência de digital deve estar ligada, não só no momento digital mas na necessidade do seu cliente em ações espontâneas que agreguem valor.

São inúmeras as maneiras com que uma agência de digital pode ajudar o seu negócio, tendo em mente a parceria e crescimento mútuo, do contrario ela será apenas mais um fornecedor e nesse caso de postagens e anúncios, um entregador de cartas e não um escritor, um compositor, alguém que realmente agregue valor como você precisa. Este é a primeira postagem que faço com alguns pontos que achamos importantes no nosso mercado, caso tenha alguma dúvida, por favor me envie um email no: guilherme@kilograma.net ou mensagem via Whatsapp.

Abraços.

 

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